Condizioni generali d'uso del web

CONDIZIONI GENERALI D’USO DEL WEB

[store.it.virbac.com]

VERSIONE DEL [agosto 2021]

 

Premessa

[NOME DEL SITO WEB] (“SITO WEB”), di proprietà e gestito da VIRBAC, presenta i prodotti VIRBAC e offre all'utente del SITO WEB ("UTENTE") di acquistarli. Il SITO WEB fornisce anche alcune informazioni generali relative a VIRBAC, ai suoi prodotti e servizi

L'utilizzo del SITO WEB è subordinato alla previa accettazione e al rispetto delle presenti Condizioni Generali d'Uso del sito web (“CGU”) e al preventivo riconoscimento delle Note Legali.

(Accedendo e continuando ad utilizzare il SITO WEB, l'UTENTE accetta le presenti Condizioni Generali d'Uso.)

Si prega di leggere attentamente i termini delle presenti Condizioni Generali d'Uso, stamparli e conservarne una copia.

1. Oggetto e termini

Lo scopo delle presenti Condizioni Generali d'Uso è di definire le condizioni di accesso e di utilizzo del SITO WEB da parte dell'UTENTE.

Le presenti CGU disciplinano l'intero rapporto tra VIRBAC e l'UTENTE per quanto riguarda l'utilizzo del SITO WEB.

Le presenti CGU devono essere lette e accettate senza riserve prima che l'UTENTE possa accedere al SITO WEB e si concludono, a seguito della loro accettazione, per tutta la durata dell'utilizzo del SITO WEB da parte dell'UTENTE, salvo diverse disposizioni nelle presenti CGU o nelle Condizioni Generali di Vendita, se applicabili.

VIRBAC consente all'UTENTE di modificare le presenti Condizioni Generali d'Uso al fine di poterle conservare su un supporto permanente.

2. Accesso e disponibilità

L'accesso e l'utilizzo del SITO WEB richiedono:

- un'adeguata connessione internet a banda larga;

- l'utilizzo di un idoneo terminale di accesso (computer o altro).

L'UTENTE è tenuto a farsi carico dei costi di connessione e attrezzatura associati all'accesso a Internet/qualsiasi rete e all'utilizzo del SITO WEB.

Con le presenti Condizioni Generali d'Uso, l'UTENTE riconosce di possedere le competenze e i mezzi necessari per accedere e utilizzare il SITO WEB.

Il mezzo dell'UTENTE che consente l'accesso al SITO WEB, compresa la sua sicurezza, è di esclusiva responsabilità dell'UTENTE, così come lo sono i costi sostenuti per il loro utilizzo.

VIRBAC garantirà l’accesso al SITO WEB 24h al giorno, 7 giorni su 7, fatto salvo il diritto di sospendere tale accesso per brevi periodi dovuti alla sua manutenzione, che verranno anticipatamente comunicati ovvero per qualsiasi altro motivo ritenuto necessario e/o urgente .

VIRBAC non può in alcun caso essere ritenuta responsabile dell'affidabilità nella trasmissione dei dati, dei tempi di accesso o di qualsiasi restrizione all'accesso alla rete Internet o alle reti ad essa collegate.

L'UTENTE dichiara di accettare tali rischi e limiti di Internet.

L'UTENTE è altresì informato che VIRBAC può decidere, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare le funzionalità offerte dal SITO WEB e di terminare la disponibilità del SITO WEB, fatte salve le disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita.

3. Account

L'accesso a determinati contenuti o parti del SITO WEB può richiedere la registrazione e la creazione di un account da parte dell'UTENTE.

Per tale creazione, l'UTENTE inserisce il proprio indirizzo e-mail e una password di sua scelta.

Ciascun UTENTE è responsabile della memorizzazione e dell'utilizzo della propria password. In caso di smarrimento o divulgazione a terze parti non autorizzate, l'UTENTE si impegna ad informare immediatamente VIRBAC.

In caso di mancato rispetto dei suddetti obblighi o di qualsiasi altra disposizione delle CGU da parte dell'UTENTE, l'accesso al SITO WEB potrà essere, immediatamente, temporaneamente o definitivamente sospeso o chiuso mediante la disattivazione o cancellazione dell'account dell’UTENTE, tuttavia non pregiudicando ogni altro diritto di VIRBAC ed eventuali disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita applicabili.

In qualsiasi momento, l'UTENTE potrà richiedere la chiusura del proprio account, senza dover giustificare alcun motivo, fermo restando il rispetto dei suoi obblighi derivanti dalle Condizioni Generali di Vendita ove applicabili.

Una conferma di tale chiusura verrà inviata all'UTENTE via e-mail da parte di VIRBAC, la quale provvederà a cancellare i dati dell’UTENTE in conformità a quanto disposto dal GDPR 619/2016.

4. Uso del Servizio

L'Utente ha, a titolo personale, non esclusivo e non trasferibile, il diritto di accesso e di utilizzo del SITO WEB.

Questo diritto d'uso permette all'UTENTE di utilizzare il SITO WEB per le proprie esigenze.

L'UTENTE non deve utilizzare il SITO WEB per scopi che sia illeciti o contrari alle presenti Condizioni Generali d'Uso.

L'UTENTE si impegna a non impedire, in alcun modo, il corretto funzionamento del SITO WEB, in particolare, a non bloccare o alterare il normale flusso dei dati, a non accedere fraudolentemente, interrompere o modificare il sistema informativo dell'applicazione web o di tutti i suoi dati.

In particolare, l'UTENTE si impegna soprattutto a non:

- disturbare o interrompere l'accesso, o il funzionamento del SITO WEB o dei server o delle reti collegate al SITO WEB, o violare i requisiti, le procedure, le norme o i regolamenti delle reti collegate al SITO WEB;

- tentare di danneggiare qualsiasi utente, host o rete, e questo include anche la provocazione volontaria o per negligenza dell'esposizione del SITO WEB a virus e della congestione o inondazione del server;

- tentare di accedere a dati non destinati all'UTENTE o di entrare in un server o in un account a cui l'UTENTE non è autorizzato ad accedere;

- rubare l'identità di un'altra persona;

- tentare di sondare, scrutare o testare la vulnerabilità di un sistema o di una rete, o di violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza essere stato debitamente autorizzato a farlo;

- svolgere qualsiasi attività, o incitare terzi a svolgere qualsiasi attività illegale o qualsiasi altra attività che possa ledere i diritti di VIRBAC, delle sue filiali, dei suoi rivenditori, dei suoi partner, dei suoi investitori, dei suoi clienti o di qualsiasi altro utente;

- trasmettere o trasferire, con qualsiasi mezzo, informazioni o software derivanti ​​dal SITO WEB, in particolare a qualsiasi persona non autorizzata espressamente o diversamente dalle CGU o dalle Condizioni Generali di Vendita e/o in violazione di una legge o di un regolamento nazionale o internazionale applicabile.

VIRBAC non può essere ritenuta responsabile in caso di uso improprio del SITO WEB da parte dell'UTENTE. L'UTENTE è l'unico responsabile per eventuali danni che potrebbero derivare da un uso improprio del SITO WEB.

VIRBAC adopererà ogni ragionevole sforzo per includere accurate e aggiornate informazioni nel SITO WEB.

Tuttavia, considerando la rapida evoluzione delle attività e dei prodotti di VIRBAC, VIRBAC non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione in merito alla sua accuratezza. L'UTENTE accetta che ogni accesso e utilizzo del SITO WEB e del suo contenuto siano a proprio rischio.

Più in generale, i documenti, le informazioni, i dati o gli elementi presentati sul SITO WEB sono puramente indicativi, senza garanzia di alcun tipo diversa da quella prestata da VIRBAC nell'ambito delle CGU o delle Condizioni Generali di Vendita, che l'UTENTE riconosce.

In particolare, nel caso in cui VIRBAC fornisca informazioni o consigli sull'alimentazione, la salute degli animali o l'uso dei prodotti VIRBAC, sarà solamente a titolo indicativo. Per qualsiasi domanda, informazione aggiuntiva o consiglio relativo ai prodotti, l'UTENTE è invitato a contattare direttamente il proprio veterinario o VIRBAC.

VIRBAC si riserva la possibilità di modificare e/o cancellare il contenuto del SITO WEB in qualsiasi momento e senza preavviso agli Utenti, nei limiti dei termini delle presenti CGU e delle Condizioni Generali di Vendita.

5. Altri obblighi /responsabilità dell'UTENTE

 

Oltre agli obblighi a cui è sottoposto altrove in conformità con le CGU, l'UTENTE si impegna a rispettare le clausole del presente articolo.

L'UTENTE accetta di manlevare VIRBAC in caso di reclamo, azione legale o procedimento o condanna a carico di quest'ultimo derivante dal mancato rispetto da parte dell'UTENTE delle Condizioni Generali d'Uso.

L'UTENTE si impegna a rispettare le presenti CGU per tutta la durata dell'utilizzo del SITO WEB e, ove applicabile, oltre tale termine nei casi specifici elencati nelle presenti Condizioni Generali d'Uso e/o nelle Condizioni Generali di Vendita o di legge applicabile .

L'UTENTE dovrà, sotto la sua esclusiva responsabilità, fornire le informazioni richieste nell'ambito del SITO WEB e necessarie per l'accesso/l'utilizzo di alcune parti del SITO WEB.

In generale, l'Utente è l'unico responsabile della qualità, legittimità, pertinenza e aggiornamento dei dati, delle dichiarazioni e dei contenuti che trasmette/produce ai fini e nell'ambito dell'utilizzo del SITO WEB.

6. Diritti di proprietà intellettuale

Il SITO WEB, così come ciascuno dei suoi contenuti, in particolare i programmi informatici e i contenuti inclusi dati, testi, immagini, suoni, grafica, file, sono di proprietà esclusiva di VIRBAC o di terze parti che gli hanno concesso i diritti di proprietà intellettuale. Qualsiasi rappresentazione e/o riproduzione totale o parziale del SITO WEB o di qualsiasi suo contenuto senza l'espressa autorizzazione di VIRBAC è vietata e potrebbe costituire una violazione punibile ai sensi delle leggi locali.

Le banche dati sono protette dalla legge. Ogni estrazione o riutilizzo qualitativamente o quantitativamente sostanziale dei contenuti di tali banche dati potrebbe essere sanzionato.

I marchi che compaiono sul nostro sito web sono marchi registrati da VIRBAC o da terzi. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, imitazione o utilizzo, in tutto o in parte, di tali marchi senza espressa autorizzazione. Inoltre, gli altri segni distintivi, in particolare denominazioni sociali, nomi commerciali, insegne, nomi di dominio, nonché opere/materiali protetti da copyright, riprodotti nel sito web sono di proprietà di VIRBAC o di terzi, e qualsiasi uso o riproduzione senza espressa autorizzazione di VIRBAC è vietata. In tali circostanze, l'UTENTE si assumerà la propria responsabilità e VIRBAC si riserva il diritto di avviare azioni legali per la salvaguardia dei propri diritti.

7. Collegamenti ipertestuali/dati provenienti da server o fonti di terze parti

Il SITO WEB può includere collegamenti a siti Internet o altre fonti/reti Internet, nonché dati/informazioni provenienti da server di terze parti.

Nella misura in cui VIRBAC non può verificare tali server, siti Internet e fonti/reti esterne di terze parti, VIRBAC non può essere ritenuta responsabile per tali server, siti Internet, fonti o reti esterne di terze parti che sono stati resi disponibili, e la sua responsabilità non può in nessuna circostanza essere chiamata in causa in virtù del contenuto, della pubblicità, dei prodotti, dei servizi o di qualsiasi altra informazione o dato disponibile su o da tali server di terze parti, fonti esterne o siti Internet.

Inoltre, VIRBAC non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite accertate o presunte in conseguenza o in relazione all'uso o al fatto di essersi fidati dei contenuti/dati/risultati disponibili su tali server, fonti esterne o siti internet di terze parti.

Qualsiasi creazione di collegamenti al SITO WEB e, in generale, qualsiasi utilizzo di un elemento facente parte di detto SITO WEB è soggetta alla previa espressa autorizzazione di VIRBAC, che potrebbe essere revocata in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione. VIRBAC si riserva il diritto (i) di richiedere la rimozione di qualsiasi collegamento al SITO WEB che non sia stato, o non sia più, autorizzato e (ii) di richiedere il risarcimento dei conseguenti danni subiti.

8. Modifiche

VIRBAC si riserva il diritto di modificare, integrare e/o cancellare, e più in generale di aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni Generali d'Uso in qualsiasi momento. VIRBAC informerà l'UTENTE di tale modifica sulla home page del SITO WEB ed inviando una e-mail fornita dall’UTENTE in relazione all’account creato almeno 30 (trenta) giorni prima dell'entrata in vigore di tali rilevanti modifiche.

Se l'UTENTE non chiederà espressamente la chiusura del proprio account e/o continuerà a utilizzare il SITO WEB dopo l'entrata in vigore di tali rilevanti modifiche, le accetterà pertanto irrevocabilmente, insieme ai Termini e alle Condizioni modificate o integrate.

L'UTENTE è comunque quindi invitato a consultare regolarmente le CGU.

9. Giurisdizione e legge applicabile

Il SITO WEB e le CGU sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni che non possono essere derogate convenzionalmente ai sensi delle leggi applicabili all'UTENTE.

In caso di controversia relativa alle presenti CGU, l'UTENTE è informato del suo diritto di ricorrere a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altra alternativa risoluzione delle controversie. L'UTENTE può rivolgersi ad un organismo ADR [organismo pubblico o privato istituito su base permanente, che offre la risoluzione di una controversia attraverso una procedura ADR, iscritto in un apposito elenco (previsto dall’articolo 141-decies del Codice del consumo), cui può deferire la questione]. [-------------] .

VIRBAC informa inoltre l'UTENTE dell'esistenza di una piattaforma online per la risoluzione delle controversie a cui l'UTENTE può ricorrere: http//ec.europa.eu/consumers/odr;

Qualsiasi controversia relativa al SITO WEB sarà sottoposta alla giurisdizione dei Tribunale di Milano, fatte salve le disposizioni che non possono essere derogate convenzionalmente ai sensi della legge applicabile all'UTENTE.